[导读] “如果你想免费获得一枚钻戒”；“如果你只花1元钱购得价值888元衣服”；“如果……”。不经意间，一些敏锐的商人已开始将人们沟通的工具——微博，转换为营销工具，通过“湿营销”方式传播其信息和产品..

　　“如果你想免费获得一枚钻戒”；“如果你只花1元钱购得价值888元衣服”；“如果……”。不经意间，一些敏锐的商人已开始将人们沟通的工具——微博，转换为营销工具，通过“湿营销”方式传播其信息和产品。

　　这一切都缘于微博的风生水起。微博鼻祖、美国商业网站twitter在短短两年半时间，迅速积累1亿多用户，估值则逼近10亿美元。在中国，微博刚刚起步但也发展惊人。新浪微博自去年8月份公测以来，据粗略估算，目前用户数已逼近1000万。

　　由于微博平台打破了人与人之间原有地域、学识、阶层等“干巴巴”的束缚，可以基于共同的喜好和经历等重新组成社会群体，分享信息、发起公共行动。乐观者认为，微博所爆发出来的营销效果有望像《未来是湿的》的作者克雷·舍基在书中所言，“正在动摇许多企业乃至行业的基本面，甚至还将出现覆灭的情形”。

　　湿是一种隐喻，在克雷·舍基的笔下，未来是湿的，因为人与人之间、群体与群体之间凭共同的兴趣以一种温和的方式交流和交往，而不再像以往那样“干巴巴”地进行交流。在新营销人士眼里，基于湿世界、湿社会和湿生活背景下的“湿营销”将是未来最具杀伤力的主流营销模式。

　　“微博的特性将给营销带来巨大想象空间。”新浪微博商业负责人苗颖认为，“不管是名人还是草根，是大型企业还是中小型公司，只要和传播对象有沟通需要，都可以利用微博展开营销。”

　　在国外，twitter已经利用其数据资料、搜索引擎、高级商务账户、基于API数据的第三方应用软件等方式创收。今年4月，twitter还正式推出网站广告新平台，允许广告商在twitter搜索页面上付费刊登广告信息，向大规模营收迈出第一步。

　　在中国，截至目前已有包括戴尔、东航、欧莱雅和VANCL等对互联网营销敏感的企业在新浪微博上开辟试验田，通过病毒式营销手段，塑造品牌效应、提升销售量。

　　当然，并不是所有的人都这样乐观。“微博营销八字还没有一撇。”DCCI互联网数据中心主任胡延平表示，微博现在还只是测试阶段，刚刚起步，小圈子热，大众用户冷，盈利模式也刚刚开始探索。

　　搜狐副总裁方刚也认为：“微博在中国作为社会化媒体，主要发挥好其信息传播性质就足够。”过分的商业开发，过高的期待，将使得微博不堪重负，反其道发展。

　　微博营销初体验

　　早在2009年8月，新浪微博内测时期，VANCL就作为最早一批注册微博企业之一，依靠微博直接推广信息、拉动销售。VANCL总裁助理徐晓辉告诉记者，在VANCL丝袜上市仅仅三天内，其利用微博的病毒式推广，就达成了几千条的销售奇迹。

　　许晓辉告诉记者，除此之外，企业在微博平台上还可以进行多种巧妙的营销，例如：通过拟人化方式，帮助企业和粉丝之间建立超越买卖关系的情感；引导粉丝参与企业的活动甚至新产品的开发；以及对品牌、产品相关话题等监控等。

　　据记者了解，在新浪微博平台上，VANCL就尝试着多种营销方式：推出1元秒杀原价888元衣服；拉来姚晨和徐静蕾就VANCL产品进行互动；搬出畅销服装设计师讲述涉及背后的故事等等。在VANCL公司内部，则要求品牌、市场部等相关部门员工都在新浪等网站开办微博，更新微博也被视为员工KPI考核的一部分。

　　“作为开放式的平台，微博的价值正在逐渐被挖掘出来。”苗颖告诉记者，在微博平台上，每个人既是传播者，又是受众，两种角色纵横交错，即刻传播，构成了强大信息传播系统。这是博客的纵向传播和SNS（社交网络）只能封闭式传播所无可比拟的。

　　在博客平台上，发布者更像是一个传统媒体，它对外发布信息时，只能由它的读者对其发表评论，但读者与读者之间难以互动。这不同于微博的转发模式，读者可随时将自己感兴趣内容转发给读者的粉丝，实现发散式网织传播。

　　“微博规定只需140字的记录限制，也大大降低了传播门槛。”苗颖说，微博的博主随时随地可以通过手机、电脑等工具，将思想火花言简意赅地写下，改变了博客需要仔细思考、逻辑表达的传播方式。

　　微博的另一个特性是，与搜索引擎相连成为开放的平台。这与SNS局限于旧友、好友之间的传播产生巨大差异。在按照价值观、喜好重新构建的群体是看似无组织但实则是有望爆发出巨大影响力的组织。

　　“上述的传播价值也正在被越来越多的企业所关注和重视。”苗颖说。

　　据记者了解，除VANCL之外，戴尔、欧莱雅和东航等公司也都在新浪微博上注册，借助该平台传播信息、解答疑问、树立形象。苗颖告诉记者，东航空姐集体入驻新浪微博，在真实名称前面冠以“凌燕”，但并不是所有东航的空姐微博都可以冠以“凌燕”，只有能够代表东航形象和服务质量的空姐才可以，“统一的形象，能够帮助企业将品牌知名度和美誉度传播出去”。